Contrato de oferta pública
1. Conceitos e termos
Administração - administração da loja onlinehttps://pergolasvip.es
Ação - o período limitado de dias/horas durante o qual o vendedor oferece para venda uma determinada lista de mercadorias sob condições definidas pelo vendedor.
Encomenda - uma solicitação devidamente executada pelo comprador para a compra e entrega para o endereço especificado pelo Comprador dos produtos selecionados no site.
Operador - empregado do vendedor que presta serviços de consultoria aos visitantes/Usuários / Compradores do site.
Programa de fidelidade programa de fidelidade "PergolasVIP family" da PergolasVIP
Visitante Do Site - pessoa que visitou a loja online https://pergolasvip.es sem objetivo de aquisição de produtos.
Usuário - pessoa física, visitante do site que aceita os Termos de Uso do site e deseja fazer pedidos no site.
Comprador - pessoa física ou jurídica, visitante da loja online https://pergolasvip.es que aceita os Termos do contrato de usuário e deseja fazer uma compra na loja online https://pergolasvip.es para fins de aquisição de bens para uso pessoal ou comercial
Vendedor - pessoa jurídica ou pessoa física-empresário, que coloca no site informações sobre os bens/serviços vendidos por ele. O vendedor pode ser tanto a administração do site quanto qualquer outra pessoa a quem a administração tenha concedido permissão para postar informações sobre os produtos/serviços de tal pessoa. O nome do vendedor é indicado nos documentos sobre a transferência de mercadorias para o destinatário (o ato de recepção-transferência ou outros documentos confirmando o fato da transferência de mercadorias para o destinatário).
Pagador a pessoa que paga as encomendas.
Destinatário - a pessoa indicada pelo pagador como a pessoa autorizada a receber as mercadorias de acordo com a ordem. Salvo indicação em contrário no formulário de pedido, o destinatário é o pagador.
Oferta - informações publicadas no Site sobre um produto específico que pode ser adquirido pelo consumidor. A oferta inclui: informações sobre o produto em si, informações sobre seu preço, métodos de pagamento e entrega, bem como outras condições de compra do produto pelo consumidor. As condições da oferta são determinadas pelo vendedor. A oferta não é uma oferta, mas apenas informações sobre as possíveis condições de compra das mercadorias.
Loja onlinehttps://pergolasvip.es. Loja online -Site da Internet localizado na Internet em https://pergolasvip.es onde são apresentados os bens e serviços oferecidos pelo vendedor para aquisição, bem como as condições de pagamento, entrega e devolução dos bens pelo comprador.
Site - internet mgazin https://pergolasvip.es e todas as páginas da web do domínio https://pergolasvip.es
Armazém Do Vendedor - armazém do vendedor localizado em: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Produção Do Vendedor: C / María Humildad Jiménez García, 4, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom do vendedor em Torrevieja: C / María Humildad Jiménez García, 48, 03183 Torrevieja, Alicante
Showroom do vendedor em Fenistrat (Benidorm): Avda. del, Avinguda País Valencià, 9 Local 13, Bloque B, 03509 Finestrat, Alicante
Declaração - este contrato de usuário, que é o contrato de oferta, que entra em vigor a partir do momento em que o pedido é feito no site
Mercadoria - bens, produtos, serviços, trabalhos, direitos de propriedade, outros objetos materiais e intangíveis, cujas informações são publicadas no site
2. Disposições gerais
2.1. O objeto do acordo é permitir que o usuário adquira para necessidades pessoais, familiares, domésticas e outras não relacionadas à realização de atividades comerciais, produtos apresentados no catálogo da loja online.
2.2. O vendedor realiza a venda de mercadorias através da loja on-line no endereço https://pergolasvip.es
2.3. Visitar o site para fins informativos não obriga o visitante do site a se registrar no site, fazer um pedido e comprar mercadorias na loja online.
2.4. Para fazer um pedido e comprar mercadorias, O visitante do site é obrigado a se registrar no site da loja on-line de acordo com os requisitos de registro ou preencher os campos obrigatórios para fazer um pedido sem registro.
2.5. Ao se registrar no Site ou fazer um pedido sem registro, o Usuário concorda que todos os termos deste contrato são compreensíveis para ele e ele o Aceita de forma completa e incondicional.
2.6.condições de venda de Mercadorias estabelecidas neste Contrato. Em caso de desacordo, o Usuário não tem a oportunidade de fazer um pedido e comprar o produto na loja online https://pergolasvip.es
2.7. As condições de venda de produtos, bem como as informações sobre os produtos especificados neste contrato e apresentados no site, são dirigidas publicamente a um número indefinido de pessoas, independentemente do status (Pessoa Física, Pessoa Jurídica, pessoa física-empresário), que desejam comprar produtos na loja online.
2.8. As condições de Venda das mercadorias podem ser alteradas unilateralmente pelo vendedor sem aviso ao USUÁRIO / COMPRADOR. A nova versão dos Termos entrará em vigor a partir do momento de sua publicação no site, salvo disposição em contrário.
2.8.1. Ao informar o vendedor seus dados (preenchendo os campos obrigatórios durante o registro (número de telefone celular, e-mail, nome e sobrenome, cidade, data de nascimento, sexo) ou campos obrigatórios ao encomendar mercadorias sem registro (número de telefone celular, e-mail, nome e sobrenome, cidade, endereço de entrega (número de filial da empresa transportadora ou ao entregar por correio – cidade, rua, número da casa e Apartamento) o visitante/Usuário/comprador do site concorda com o uso desses dados pelo vendedor, bem como por terceiros contratados por ele para cumprir as obrigações para com os visitantes/Usuários/Compradores do site, para fins de envio de mensagens publicidade e natureza informativa contendo informações sobre descontos, promoções futuras e atuais e outras atividades do vendedor, sobre a transferência do pedido para entrega, bem como outras informações diretamente relacionadas ao cumprimento das obrigações do comprador no âmbito desta oferta pública. Ao realizar o pedido, o Usuário / Comprador concorda que o vendedor pode confiar a execução do contrato a um terceiro, mantendo-se responsável pela sua execução.
2.9. Todos os direitos e obrigações ao abrigo deste contrato surgem entre o vendedor e o comprador a partir do momento da celebração do contrato de compra e venda das mercadorias. O momento da conclusão do contrato de compra e venda de mercadorias é o recebimento pelo comprador de uma confirmação eletrônica sobre a aceitação do pedido para execução e/ou a partir do momento em que o operador da loja on-line recebe a confirmação telefônica do pedido feito pelo comprador.
2.10. As obrigações do vendedor sob os termos deste contrato serão consideradas cumpridas a partir do momento em que as mercadorias são entregues à transportadora, e o comprador a partir do momento em que o pagamento do custo das mercadorias é feito e recebido da transportadora/escritório da empresa Ubuti
2.11. O usuário recebe informações sobre questões relacionadas ao uso do site, checkOut, compra, pagamento, recebimento e devolução de mercadorias, bem como sobre outras questões relacionadas aos produtos apresentados no site.
3. Cadastre-se no site
3.1. O registro no site é realizado na seção (Guia/link) "registro".
3.2. O registro no site não é obrigatório para fazer um pedido.
3.3. Ao se registrar no site, o Usuário / comprador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e precisas sobre si mesmo e seus dados de contato, a fim de cumprir as obrigações do vendedor para com o Usuário/comprador e entregar as mercadorias pagas a ele.
3.4. O vendedor não é responsável pela exatidão e exatidão das informações fornecidas pelo Usuário/comprador no momento do registro.
3.5. O Usuário compromete-se a não informar a terceiros o login e a senha indicados pelo usuário durante o registro.
3.6. O Usuário é o único responsável pela segurança e segurança do login e senha indicados durante o registro no site.
3.7. Por todas as ações realizadas em seu nome, ou seja, usando seu login e senha, é de responsabilidade exclusiva do comprador.
4. E-Mail Adresse
4.1. O vendedor garante a disponibilidade em seu armazém DOS produtos apresentados no site. As fotos que acompanham o produto são ilustrações simples para ele e podem diferir da aparência real do produto. As descrições/características que acompanham o produto não pretendem ser informativas e podem conter erros tipográficos. Para esclarecer as informações sobre o produto, O Comprador, a seu critério, pode entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente.
4.2. O visitante / comprador pode fazer o pedido por conta própria, clicando nos botões "comprar"e" fazer o pedido".
4.3. Depois de fazer o pedido, o comprador receberá uma notificação de aceitação do pedido para processar os contatos indicados durante o checkout. À medida que o pedido é processado, o comprador recebe um e-mail informando o status do pedido (em processamento/enviado/entregue).
4.4. Na ausência de mercadorias encomendadas pelo comprador no Armazém do Vendedor, este último tem o direito de:
1. excluir o produto especificado do pedido. Além disso, o vendedor envia registro, com o pedido corrigido e uma oferta para confirmá-lo, ou um funcionário do centro de atendimento ao cliente entra em contato com o comprador por telefone e esclarece a relevância do pedido corrigido;
2. cancelar o pedido do comprador notificando o comprador enviando um e-mail correspondente para o endereço fornecido pelo comprador no momento do registro (ou ligando para o operador do centro de atendimento ao cliente).
3. Concordar com o prazo de entrega das mercadorias, se a data de sua chegada já for conhecida.
4.5. Ao aderir a este Contrato e fazer um pedido, o Usuário/comprador confirma que está familiarizado com as seções do site: Entrega, Pagamento, devolução, Garantia; concorda com eles e os entende completamente.
4.6. O visitante (Comprador) concorda que o preço, a variedade e a quantidade dos produtos depositados no carrinho de compras serão atualizados apenas no momento da formação do carrinho de compras e estão sujeitos a alterações, a menos que a compra tenha sido finalizada clicando no botão "Checkout".
4.7. Uma vez que o pedido tenha sido feito no site e confirmado, o comprador receberá informações sobre a data estimada de entrega, enviando um e-mail para o endereço fornecido pelo comprador no registro/Checkout ou por telefone.
5. Pagamento
5.1. O preço do produto é indicado em Hryvnia.
5.2. O valor do pedido consiste no valor das mercadorias encomendadas.
5.2.1. O comprador paga os custos de envio como um serviço separado e adicional fornecido pelo vendedor para ele. O custo de tal serviço é fixo e está incluído no valor do pedido.
5.2.2. O serviço de entrega é considerado fornecido no momento em que o comprador recebe as mercadorias.
5.2.3. O comprador entende e concorda que: a entrega é um serviço separado que não é parte integrante das mercadorias adquiridas pelo comprador, cuja execução termina no momento em que o destinatário recebe as mercadorias e faz o pagamento por elas. Reclamações sobre a qualidade dos produtos adquiridos, surgidas após o recebimento e pagamento das mercadorias, são consideradas de acordo com a lei da Ucrânia "Sobre a proteção dos direitos do consumidor" e as obrigações de garantia do vendedor. A este respeito, a compra de Mercadorias com entrega não dá ao comprador o direito de exigir a entrega das mercadorias compradas para fins de serviço de garantia ou substituição, não permite o serviço de garantia ou substituição das mercadorias através do check-out para o comprador e não implica a possibilidade de reembolso do custo de entrega das mercadorias nos casos em que o comprador tem o direito de devolver o dinheiro para as mercadorias como tal, de acordo com a lei da Ucrânia "sobre a proteção dos direitos do consumidor".
5.3. O preço do produto é indicado no site. No caso de indicação incorreta do preço das mercadorias encomendadas pelo comprador, o vendedor informará o comprador para confirmar o pedido ao preço corrigido ou cancelar o pedido. Se não for possível entrar em contato com o comprador, o pedido será considerado cancelado.
5.3.1. O preço do produto no site pode diferir do preço nas lojas de varejo.
5.4. O custo do serviço de entrega é indicado no site ao fazer o pedido. O vendedor define o custo de entrega do pedido ao Comprador individualmente, com base na região de entrega, no custo dos produtos encomendados, suas dimensões e outros parâmetros que podem afetar o custo de entrega, bem como com base nas estatísticas das ações realizadas pelo comprador no relacionamento com o vendedor (pedidos anteriores, porcentagem de cancelamentos, rejeições e devoluções, etc.).
5.5. O preço do produto no site pode ser alterado unilateralmente pelo vendedor. Ao mesmo tempo, o preço do produto encomendado pelo comprador não está sujeito a alterações.
5.6. O pagamento do pedido é feito pelo comprador:
1. em dinheiro / sem dinheiro, ao receber um pedido no valor correspondente ao valor do pedido indicado no site;
2. dinheiro não monetário usando cartões bancários ao fazer um pedido no valor correspondente ao valor do pedido indicado no site.
5.7. Em caso de pagamento antecipado pelo comprador e subsequente aumento do valor do pedido em conexão com seu ajuste, o comprador pagará o suplemento da diferença resultante. Se o valor do pedido for reduzido, a diferença resultante será devolvida ao comprador de acordo com a seção 8 deste contrato.
5.8. O vendedor tem o direito de fornecer descontos em produtos, realizar promoções. Os tipos de descontos, promoções, procedimentos e condições de participação nas promoções são determinados pelos vendedores de forma independente e indicados no site e podem ser alterados unilateralmente pelo vendedor.
5.9. O comprador que é membro do programa de fidelidade tem o direito de utilizar os bônus acumulados nos termos do Programa de fidelidade, a seu exclusivo critério, de acordo com os Termos do Programa de fidelidade.
6.1. A entrega do pedido é realizada em todo o mundo. Mais detalhes sobre os Termos e Condições podem ser encontrados na página de entrega
6.2. O prazo de entrega do pedido é determinado de acordo com o prazo de entrega da transportadora escolhida pelo comprador e o prazo estimado de entrega é comunicado ao Comprador por e-mail para o endereço de E-mail após a aprovação e confirmação do pedido pelo comprador.
6.3. Ao fazer um pedido, O Comprador tem a oportunidade de escolher o tipo de entrega: correio (entrega no endereço especificado pelo comprador) ou recebimento no escritório do serviço de entrega (com a escolha de tal escritório entre os indicados)
6.4. A pedido do comprador (feito colocando uma marca em frente à coluna "Pickup" ao fazer um pedido), o pedido pode ser recebido por ele de forma independente em uma das lojas da rede de afiliados https://pergolasvip.es (com a seleção de tal loja entre os indicados no site).
6.5. O vendedor envidará todos os esforços para cumprir os prazos de entrega comunicados ao Comprador adicionalmente por e-mail. Ao mesmo tempo, os atrasos na entrega são possíveis devido a circunstâncias imprevistas (força maior) fora do controle do vendedor.
6.6. O pedido é considerado cumprido pelo vendedor no momento de sua transferência real ao Comprador pelo funcionário da loja do vendedor com a emissão dos documentos relevantes (nota de entrega expressa, impressão do cheque), bem como ao transferir o pedido para a transportadora
6.7. Para evitar fraudes, bem como para cumprir as obrigações assumidas pelo vendedor ao entregar o pedido, a pessoa que entrega o pedido tem o direito de solicitar um documento que comprove a identidade do destinatário, bem como Indicar o tipo e o número do documento fornecido pelo destinatário no recibo do pedido.
6.8. A propriedade das mercadorias e os riscos associados são transferidos do vendedor para o comprador no momento da entrega das mercadorias ao comprador pela transportadora ou no momento da entrega das mercadorias na loja do vendedor.
6.9. A transferência da propriedade das mercadorias é confirmada por um documento emitido pelo vendedor (nota fiscal, cheque fiscal, recibo, etc.).
6.10. Ao aceitar um pedido do correio / no escritório da transportadora, o destinatário é obrigado a inspecionar as mercadorias entregues e verificar sua conformidade com a qualidade, variedade e integridade declaradas das mercadorias, bem como verificar a data de validade das mercadorias entregues e a integridade da embalagem. Na ausência de reclamações sobre as mercadorias entregues, o destinatário é assinado na carta de porte ou em qualquer documento semelhante que confirme o fato da entrega e recebimento das mercadorias pelo comprador. A assinatura nos documentos de entrega indica que a reclamação contra as mercadorias pelo destinatário não foi reivindicada e o vendedor cumpriu completa e adequadamente sua obrigação de transferir as mercadorias.
7. Devoluções
7.1. O comprador tem o direito de recusar as mercadorias recebidas e rescindir o contrato de compra dentro de 14 dias corridos a partir da data de recebimento Das mercadorias, sem contar a data da compra, com exceção das mercadorias que não são passíveis de troca e/ou devolução de acordo com a cláusula 7.2. deste acordo.
7.2. O produto não é reembolsável em tais casos:
– as mercadorias não podem ser devolvidas de acordo com o Anexo nº 3 do Decreto do Gabinete de Ministros da Ucrânia de 19 de março de 1994 m 172 (filmes fotográficos, placas fotográficas, papel fotográfico, artigos de espartilho, perfumes e cosméticos, produtos de penas e penas, brinquedos infantis macios, brinquedos infantis infláveis de borracha, escovas de dentes, bocais, aparelhos de barbear, escovas de barbear, pentes, pentes e escovas de massagem, surdos (para instrumentos musicais de sopro), queixo de violino, Luvas, tecidos, tylegardine e tecidos de renda, carpetes metros, roupa interior, Roupa de cama, meias, produtos em aerossol, produtos para recém-nascidos (Fraldas, Mamilos, mamadeiras, etc.), ferramentas para manicure, pedicure (tesouras, Limas, etc.), jóias feitas de metais preciosos, pedras preciosas, pedras preciosas organogênicas e pedras semipreciosas). Em caso de alteração ou complemento da referida decisão, este parágrafo não requer correção ou complemento, e as partes são guiadas pelas normas da legislação vigente da Ucrânia;
violação da integridade da embalagem individual;
- no produto há vestígios de uso;
- a partir do momento da compra do produto expirou 14 dias;
integridade dos rótulos comprometida;
- não são preservadas as qualidades de consumo do produto;
- a apresentação do produto não foi preservada;
- acabou o período de garantia das mercadorias.
7.3. O vendedor, ao formar um pedido do comprador para o envio, insere um formulário de solicitação de devolução no envio. Ao mesmo tempo, a declaração indica as mercadorias que podem ser devolvidas como mercadorias de boa qualidade, ou na ausência de tais informações na declaração, O Comprador Um item que não é reembolsável de acordo com o Anexo № 3 ao decreto do Gabinete de Ministros da Ucrânia de 19 de março de 1994 m 172, não é indicado na declaração.
7.4. O comprador é obrigado a preencher todos os formulários de solicitação de devolução (formulário de devolução). Quaisquer acréscimos (indicação adicional do produto que é devolvido e não especificado pelo vendedor no pedido de devolução; e no caso de auto – inscrição pelo comprador do nome do produto-inscrição do produto que não é reembolsável) no pedido são proibidos e, se houver, nenhum reembolso será aceito.
7.5. Ao devolver as mercadorias entregues em embalagem individual (embalagem do fabricante), O Comprador é obrigado a embalar essas mercadorias adicionalmente, mantendo a aparência das mercadorias em embalagem individual. O vendedor tem o direito de recusar a aceitação das mercadorias devolvidas se elas tiverem sido embaladas de forma inadequada, como resultado de que (na embalagem individual) haja vestígios e/ou danos (incluindo aqueles que ocorrem durante o transporte (arranhões, amassados, marcação, fixação adicional com fita adesiva da carga e/ou documentos de acompanhamento, etc.) – como um produto cuja aparência não foi preservada pelo comprador.
7.6. Se, juntamente com as mercadorias, O Comprador tiver fornecido uma folha de dados técnicos, um cartão de garantia ou outro documento, as reivindicações do comprador serão consideradas pelo vendedor somente se esses documentos forem fornecidos.
7.7. No caso de o comprador devolver as mercadorias em uma configuração inadequada (sem documentos obrigatórios), o reembolso pelo vendedor não será aceito e será devolvido ao Comprador. Ao mesmo tempo, ao formar o conjunto correto de devolução, O Comprador pode reenviar as mercadorias para devolução ao vendedor.
7.8. As mercadorias devolvidas com um pedido de devolução preenchido, cheque fiscal (nota fiscal) devem ser enviadas pelo comprador ou pelo correio para o seguinte endereço: Região de Kharkov, Kharkov, Rua Chernyshevskaya 7, Escritório d. 2, ou da filial do serviço de correio "New mail", indicando o destinatário Ageeva M. N. Tel. +380951770200, endereço de entrega: Região de Kharkov, Kharkov, Rua Chernyshevskaya, 1 Seção 22.
7.9. Devolução de produtos de boa qualidade:
7.9.1. O retorno das mercadorias de boa qualidade é possível se as mercadorias não forem usadas, sua aparência, propriedades do consumidor, selos, etiquetas forem preservadas, bem como o documento de liquidação emitido ao comprador junto com as mercadorias vendidas.
7.9.2. Se o comprador recusar as mercadorias e cumprir as condições do item 7.5.1. O vendedor devolve-lhe o valor das mercadorias devolvidas no prazo de 30 dias a contar da data de chegada das mercadorias devolvidas ao armazém do vendedor, juntamente com o pedido de devolução preenchido pelo comprador. O reembolso do valor das mercadorias será feito exclusivamente para a pessoa indicada no pedido das mercadorias, desde que essa pessoa forneça uma cópia de seu passaporte nacional, código de identificação e recibo de pagamento das mercadorias para as quais os fundos são devolvidos. No caso de O Comprador indicar dados incorretos no pedido ou não fornecer todos os documentos listados acima para reembolso, o vendedor se reserva o direito de recusar o reembolso a tal comprador.
7.9.3. Se, no momento da solicitação do comprador, As mercadorias similares não estiverem à venda com o vendedor, O Comprador terá o direito de recusar a execução deste contrato e exigir o reembolso do valor monetário pago pelas mercadorias especificadas. O vendedor é obrigado a devolver o valor pago pelas mercadorias devolvidas no prazo de 30 dias a partir da data de devolução das mercadorias.
7.10. Devolução de produtos de qualidade inadequada:
7.10.1. Um produto de qualidade inadequada significa um produto que está com defeito e não pode garantir o desempenho de suas qualidades funcionais. O produto recebido deve estar de acordo com a descrição no site. A diferença de elementos de design ou design, esquema de cores dos declarados na descrição no site não é um sinal de qualidade inadequada do produto e/ou incapacidade de usá-lo para o propósito pretendido.
7.10.2. A aparência e integridade das mercadorias, bem como a integridade de todo o pedido, devem ser verificadas pelo destinatário no momento da entrega das mercadorias.
7.10.3. Após o recebimento do pedido, reclamações por defeitos externos do produto, quantidade, integridade e aparência do produto não serão aceitas e não poderão ser motivo para devolução do produto.
7.10.4. Os pedidos de reembolso do montante pago pelas mercadorias devem ser satisfeitos no prazo de 30 dias a partir da data da apresentação do pedido correspondente (art. 13, art. 4, art. 12 da Lei da Ucrânia "sobre a proteção dos direitos do consumidor").
7.11. O envio de mercadorias no momento da devolução é por conta do comprador.
7.12. O comprador será considerado informado de que, em caso de não cumprimento dos requisitos relativos ao processamento da devolução das mercadorias e, como resultado, a não aceitação das mercadorias para devolução pelo vendedor, O Vendedor não será responsável pela segurança e devolução das mercadorias pela transportadora ao Comprador.
Ao mesmo tempo, O Vendedor garante que notificará o comprador no prazo de 2 (dois) dias úteis de acordo com o comprador especificado registo.
7.13. O reembolso é feito através do reembolso do valor das mercadorias pagas por transferência postal ou transferência para um cartão bancário (o cartão deve ser emitido no território da Ucrânia; a moeda do cartão é Hryvnia). O método deve ser indicado no campo correspondente do pedido de devolução.
8. Garantia
8.1. O período de garantia para os produtos é definido pelo fabricante e indicado no rótulo ou na etiqueta.
8.2. O vendedor não é responsável por defeitos das mercadorias, se eles surgiram após a sua transferência para o comprador como resultado da violação pelo Comprador dos Termos de uso ou armazenamento das Mercadorias, Ações de terceiros ou força maior.
9. Responsabilidade
9.1. O vendedor não é responsável por danos causados ao comprador devido ao uso indevido de produtos comprados na loja online.
9.2. O comprador é totalmente responsável por fornecer informações incorretas, o que resultou na incapacidade do vendedor de cumprir adequadamente suas obrigações para com o comprador.
9.3. O vendedor não assume qualquer responsabilidade pelas opiniões e opiniões dos visitantes/compradores do site deixadas como comentários ou revisões.
9.4. O vendedor não será responsável por danos, perdas ou despesas (reais ou possíveis) decorrentes ou relacionados a este site, seu uso ou incapacidade de uso.
9.5. O vendedor não é responsável pela perda pelo Usuário / comprador da capacidade de acessar sua conta – conta no site (perda de login, senha, outras informações).
9.6. Para os fins do acima exposto, O Comprador reserva-se o direito de excluir as informações publicadas no site e tomar medidas técnicas e legais para impedir o acesso à loja on-line de Usuários/Compradores que criem problemas no uso da loja on-line por outros visitantes/compradores ou visitantes/compradores que violem os requisitos do contrato.
9.7. O vendedor não é responsável por:
- atrasos ou falhas no processo de execução da operação, decorrentes de força maior, bem como qualquer caso de falha em telecomunicações, computadores, sistemas elétricos e outros sistemas relacionados;
- ações de sistemas de transferência, bancos, sistemas de pagamento e por atrasos relacionados ao seu trabalho;
- o bom funcionamento do site no caso de o visitante/comprador não ter os meios técnicos necessários para usá-lo, e também não tem nenhuma obrigação de fornecer aos usuários esses meios.
9.8. O vendedor não é responsável pela segurança das mercadorias devolvidas pelo comprador e não entregues ao vendedor pela transportadora.
9.9. O vendedor não é responsável por produtos que não sejam aceitos pelo vendedor para devolução da transportadora devido ao não cumprimento pelo Comprador dos termos deste contrato.
10. Privacidade e proteção de dados
10.1. Os dados pessoais do Usuário/comprador são processados de acordo com a lei da Ucrânia de 01 de junho de 2010 nº 2297-VI "sobre a proteção de dados pessoais".
10.2. Os dados pessoais dos compradores são armazenados no banco de dados do vendedor em https://pergolasvip.es. Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para cumprir os requisitos aplicáveis às relações fiscais, às relações contabilísticas e às relações publicitárias.
10.3. Ao fornecer seus dados pessoais ao se registrar no site, o Usuário concorda com o processamento deles pelo vendedor, inclusive para promover produtos e serviços pelo vendedor.
10.4. O vendedor usa os dados pessoais do Usuário / Comprador:
- para registrar um usuário no site;
- para cumprir suas obrigações para com o Usuário / Comprador;
- para avaliar e analisar o desempenho do site e das empresas de março;
- para determinar o vencedor nas promoções realizadas pelo vendedor.
- Para empresas de publicidade em sites parceiros;
10.5. O vendedor tem o direito de enviar informações, incluindo mensagens promocionais, para o e-mail e telefone celular do Usuário/comprador com o seu consentimento. O usuário / Comprador tem o direito de recusar o recebimento de publicidade e outras informações sem explicar os motivos da recusa. As mensagens de serviço que informam o Usuário / comprador sobre o pedido e suas etapas de processamento são enviadas automaticamente e não podem ser rejeitadas pelo Usuário/Comprador.
10.6. O vendedor recebe informações sobre o endereço ip do visitante do site. Esta informação não é utilizada para identificar o visitante.
10.7. O vendedor não é responsável pelas informações fornecidas pelo Usuário/comprador no site em formato público.
10.8.Usuário / Comprador. Ao mesmo tempo, o vendedor compromete-se a evitar tentativas de acesso não autorizado às informações recebidas durante conversas telefônicas e/ou transferi-las para terceiros que não estejam diretamente relacionados à execução de pedidos, de acordo com a lei da Ucrânia de 02.10.1992 do ano No. 2657-XII "on information".
11. Prazo da oferta pública
11.1. Esta oferta pública entra em vigor a partir do momento da sua aceitação pelo Visitante/comprador do site e é válida até o momento da revogação da aceitação da oferta pública.
12. Termos adicionais
12.1. O vendedor tem o direito de ceder ou transferir seus direitos e obrigações decorrentes de suas relações com o comprador a terceiros.
12.2. A loja online e os serviços prestados podem estar temporariamente parcialmente ou totalmente indisponíveis devido a trabalhos preventivos ou outros, ou por qualquer outro motivo técnico. O serviço técnico do vendedor tem o direito de realizar periodicamente os trabalhos preventivos ou outros necessários com ou sem aviso prévio aos compradores.
12.3. As disposições da legislação ucraniana aplicam-se às relações entre o utilizador/comprador e o vendedor.
12.4. Em caso de dúvidas e reclamações por parte do Usuário/comprador, ele deve entrar em contato com o vendedor por telefone ou de outra forma disponível. Todas as disputas que surgem as partes tentarão resolver por negociação, se não houver acordo, a disputa será encaminhada ao Tribunal de acordo com a legislação vigente da Ucrânia.
12.5. O reconhecimento pelo Tribunal da nulidade de qualquer disposição do presente Acordo não implica a nulidade das restantes disposições.
A estrutura geral, bem como o software, textos, imagens animadas e fixas, fonogramas, informações científicas e técnicas, desenhos, gráficos e quaisquer outros elementos que fazem parte deste site https://pergolasvip.es estão em uso exclusivo https://pergolasvip.es. e qualquer uso sem restrição é proibido
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